以指数级增长为特征的互联网时代,「颠覆」变得更加无常和绝情:捉摸用户的需求,变得越发困难,而一旦精确击中用户需求,产品可以在短时间内获得病毒式扩散。
在互联网后时代,单纯巩固自有赛道,实际上是无法抵抗「破坏性创新」所带来的挑战。不过,互联网企业也不总是被反反复复的新浪潮所颠覆,那些能够抵抗这种压力和阻碍的企业,如果能及时在体内保存乃至培育出新时代的火种,使其免于被旧业务里的既得利益所摧毁,必定能基业长青。比如微软的云、谷歌的安卓、腾讯的微信,都是近似于在母公司主营赛道上的果断分支,并在取得成绩后反哺母品牌,甚至成为重要企业支柱的角色。
而像微信这样的「颠覆」型产品诞生,决不是一件容易的事儿。从当前行业态势来看,在移动互联网越成功的企业,越难看到面向人工智能时代的划时代产品。不过,在新旧博弈的夹缝中,智能音箱是一支正在逐渐露出极高含金量的潜力股。从一线城市,到低线城市乃至是农村人口,音箱都拥有绝佳的全覆盖场景,能同时满足 save time 和 kill time 两种需求,高 ARPU 值和广覆盖面并存的情况,意味着智能音箱最有希望成为接管全人群的最直接流量入口。
环顾智能音箱这个赛道,百度推出的小度智能音箱已经后发先至拿到了赛点。其脱胎于百度的人工智能技术,在一个缺乏硬件经验的巨头手里,却迅速崛起为中国市场份额第一、全球第三的硬件产品,颇为突破人们的刻板印象。
百度的窗口期,小度站出来了
与小度的刚猛精进不同,百度的传统业务,这一两年,走得其实不算太顺。
大环境不理想,广告行业消沉,搜索广告机制也受到一些舆论挑战,虽然百度生态里加入的信息流、小程序、百家号,都在发挥着很强的回血作用,但同时百度仍然需要一个更强的跨赛道新物种,来为母品牌提供额外动力,如同上述中的微信于腾讯。
对百度来说,绝佳的窗口期出现,「新物种」得到快速发展,并且迅速确立了行业地位,这就是小度。
目前,从战绩来看,两家全球知名市场分析公司 Canalys 与 Strategy Analytics 分别发布的 2019 Q1 智能音箱市场报告显示,小度智能音箱出货量排名升至中国市场第一、全球第三。并且,距离排名全球第二——谷歌的距离,仅为一步之遥,二者的市场份额分别为 16.8% 和 16%。
几天前的6月6日,国际数据公司 (IDC ) 发布了《IDC 中国智能家居设备市场季度跟踪报告》,这份权威报告和前述两份报告一样,也呈现了一个事实:小度智能音箱 Q1 出货量为 340 万台,位列国内市场第一。
回望过去3个季度,小度音箱经历了起步、追赶和反超。小度在最好的时机,证明了自己。但其更大的意义在于,在外界普遍觉得百度式微的时候,小度站出来,用实际结果证明了,百度对于「新赛道」的开辟和取胜能力。
不仅于此,小度还提供另外一种可能:小度极有可能如微信一般,成为区隔百度母品牌的高增长品牌。
就事论事地说,百度的母品牌一度由于搜索广告竞价而受到损害,在商业模式不改变的前提下,修复注定是一场漫长的过程。
但曾经有过一个企业靠另外一种方式得到了救赎,那就是腾讯的微信。腾讯曾经陷入「抄袭」和「狗日的腾讯」的标签长达数年,但在微信诞生后,腾讯公司重塑了整体印象。
如今,张小龙每年一次的微信公开课,成为对外扩散微信价值观的舞台,也是腾讯最圈粉的高光时刻,目睹了一个「克制」却又不失创新的微信,没有人对腾讯的好感度不会增加。
这的确也说明了,好的产品,既是业绩利器,也是口碑利器。
小度和微信,携带着相似的基因和使命
正如微信在诞生之初,没人想到,这个由边缘部门抽调 10 个人做出来的产品,会成为移动互联网世界的第一 APP。同样,小度的想象空间,某种程度上也被低估了,至少有这样几大关键要素在佐证小度的价值:
1. 新物种。二者都是不同于母体的新物种,而从新物种与原有生态差异化的层面来看,小度的优势甚至可能要优于当年的微信。因为微信对腾讯来说,还是基于(移动)互联网的社交产品延展。但小度却是脱离原有搜索业务形态而产生的全新业务,与百度传统的搜索相比,小度有完全新生的产品表现形式、交互方式和商业模式。用户很容易在直观上把智能语音交互与搜索广告竞价区隔开来。
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